Walgreens, una de las cadenas de farmacias más reconocidas y extendidas en Estados Unidos, está llevando a cabo una importante reestructuración que incluye el cierre de más de 1,200 tiendas en los próximos tres años. Como parte de este plan estratégico, ya comenzó a cerrar establecimientos en al menos 13 estados durante mayo, con cerca de 500 cierres previstos para finalizar en 2025. Este movimiento forma parte de una estrategia más amplia orientada a optimizar recursos y mejorar su viabilidad financiera en un mercado cada vez más competitivo.
Walgreens busca transformar el modelo de negocio
La decisión de Walgreens no surge en un vacío, sino en medio de un contexto complejo para las grandes cadenas minoristas en Estados Unidos. Las tiendas físicas enfrentan crecientes obstáculos como el auge del comercio electrónico, los altos costos operativos y una demanda cambiante por parte del consumidor.
Además, la adquisición reciente de Walgreens Boots Alliance por parte de Sycamore Partners, una firma especializada en retail, subraya el esfuerzo por transformar el modelo de negocio tradicional hacia uno más flexible y rentable.
Walgreens, la reconocida cadena de farmacias, ha anunciado el cierre de aproximadamente 1,200 tiendas en Estados Unidos.
Este ajuste estratégico también responde a resultados financieros negativos, como la pérdida de más de 3 mil millones de dólares reportada en el cuarto trimestre de 2024. Estas pérdidas han impulsado a la empresa a enfocarse en cerrar aquellas ubicaciones que no generan el rendimiento esperado, priorizando así la sostenibilidad económica del resto de sus operaciones.
Transformación y futuro del sector farmacéutico
Aunque los cierres afectarán a comunidades que dependen de estos puntos de venta, Walgreens ha asegurado que trabajará activamente para facilitar la transición de sus clientes hacia otras tiendas cercanas o servicios alternativos, como la entrega a domicilio. La compañía mantiene su compromiso con el acceso a medicamentos, vacunas y atención primaria, aunque ahora bajo un modelo más eficiente y adaptado a las nuevas realidades del mercado.
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Tim Wentworth, CEO de Walgreens Boots Alliance, ha destacado que 2025 será un año fundamental para estabilizar las finanzas de la empresa y sentar las bases de una recuperación sostenible. Aunque otros competidores como Rite Aid también están atravesando situaciones similares, Walgreens busca liderar esta transformación del sector farmacéutico con una visión clara: fortalecer su negocio principal y ofrecer una experiencia más ágil y centrada en el cliente.
En medio de un escenario desafiante para el retail físico, Walgreens apuesta por reinventarse sin perder de vista su misión esencial: garantizar el acceso a salud y medicamentos a millones de personas, pero ahora desde una estructura más ágil y económicamente viable.