Entre enero y julio de 2024, el Ministerio de Turismo de la República Dominicana llevó a cabo un análisis de la experiencia de los turistas, realizando 248,973 encuestas que abordaron aspectos clave como la satisfacción, destinos visitados, planificación del viaje, uso de redes sociales y gastronomía.
El 92 % de los turistas encuestados expresó su intención de regresar a la República Dominicana, reflejando un alto nivel de satisfacción con su experiencia.
De las más de 48,000 encuestas realizadas para evaluar la experiencia del turista, los resultados indican que cinco de cada diez participantes realizaron actividades destacadas como visitar la Isla Saona (15 %), practicar snorkeling (12 %), paseos en Four Wheels (11 %), excursiones a la Zona Colonial(7 %) y paseos a caballo (4 %), entre otras actividades.
Además, el 80 % de los turistas manifestaron su deseo de repetir las actividades disfrutadas durante su estancia.
En cuanto al alojamiento, el 78 % de los turistas optó por hospedarse en hoteles, mientras que un 8 % eligió quedarse en casas de amigos o familiares, otro 8 % realizó una renta a corto plazo, un 4 % utilizó su propio alojamiento y el 2 % restante se registró como tiempo compartido.
Un 96 % de los visitantes aseguraron que repetirían el alojamiento seleccionado.
Los destinos más populares fueron Punta Cana, con el 40 % de las visitas, seguido por Santo Domingo (19 %), Puerto Plata (13 %), La Romana (11 %), Samaná (8 %), Santiago (7 %) y Barahona (2 %). Más de 93 % de los turistas indicaron que repetirían el destino visitado.
Además, el 40 % de los turistas exploró varios destinos, incluyendo otros lugares del Caribe (30 %), Cancún (28 %), Jamaica (13 %), Cuba (10 %) y Costa Rica (7 %).
En términos de planificación, el 38 % de los turistas organizó su viaje con 1 a 3 meses de anticipación, mientras que el 51 % adquirió un paquete que incluyó vuelo y hotel.
El 57 % de los encuestados señaló que la publicidad en redes sociales, especialmente en Instagram y Facebook, influyó significativamente en su decisión de viajar. De hecho, el 79 % utilizó redes sociales para obtener información sobre los destinos turísticos.
La gastronomía también jugó un papel crucial en la experiencia del turista. En encuestas realizadas en julio de 2024, el 85 % de los visitantes tuvo una experiencia positiva con la comida local, y el 36 % de los que estaban alojados en hoteles optaron por comer fuera del establecimiento.
Total de visitantes
En cuanto al alojamiento, el 78 % de los turistas optó por hospedarse en hoteles, mientras que un 8 % eligió quedarse en casas de amigos o familiares, otro 8 % realizó una renta a corto plazo, un 4 % utilizó su propio alojamiento y el 2 % restante se registró como tiempo compartido.
Un 96 % de los visitantes aseguraron que repetirían el alojamiento seleccionado.
Los destinos más populares fueron Punta Cana, con el 40 % de las visitas, seguido por Santo Domingo (19 %), Puerto Plata (13 %), La Romana (11 %), Samaná (8 %), Santiago (7 %) y Barahona (2 %). Más de 93 % de los turistas indicaron que repetirían el destino visitado.
