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Zelle, el sistema de pago electrónico que permite enviar dinero desde una cuenta bancaria, anunció cambios en octubre de 2024 que están por llegar a su fecha de entrada en vigor. Las modificaciones tienen que ver con el registro desde los bancos, como Wells Fargo, y podrían afectar las transferencias.
En un comunicado, la compañía dio a conocer que dejará de funcionar la aplicación independiente que se lanzó hace unos años para consumidores cuyos bancos o cooperativas de crédito aún no se habían unido a la red.
“Con el fuerte crecimiento de la adopción por parte de los bancos y las cooperativas de crédito, ahora vemos solo aproximadamente el 2% de las transacciones en la aplicación independiente”, indican.
Debido a que la mayoría de las personas ahora usan Zelle en la aplicación móvil o el sitio web de la institución financiera a la que pertenecen, se ha eliminado gradualmente la posibilidad de registrarse y realizar transacciones dentro de la app independiente.
“Los usuarios de la aplicación seguirán pudiendo acceder a ella, pero la aplicación estará dedicada a educar a los consumidores sobre estafas y fraudes y proporcionará una lista de los más de 2200 bancos y cooperativas de crédito que ofrecen Zelle”, señala la empresa.
Este cambio no afectará a la gran mayoría de los consumidores que utilizan el sistema para enviar o recibir dinero, debido a que ya están registrados con las bancas móviles de sus instituciones financieras.
Sin embargo, aquellos que utiliza la aplicación independiente, deberán volver a registrarse con su banco o cooperativa de crédito, mientras que desde el 8 de enero de 2025 ya no se permiten nuevos usuarios en la app independiente.
Advierten: “Los usuarios existentes ya no podrán enviar ni recibir dinero mediante la aplicación Zelle después del 31 de marzo de 2025?, por lo que solo queda este mes para hacer el cambio.
