El sondeo de Apple no caló bien entre la mayoría de trabajadores. Tim Cook quería cambiar las normas.
El teletrabajo es un debate que se extiende mucho más allá de lo que haga o no haga Apple, eso está claro. Pero es dentro de las oficinas de Cupertino donde, contrario a lo que creía Steve Jobs, trabajar desde casa es cada día algo más limitado. Tim Cook siempre a querido a los equipos en la oficina, todo el tiempo que se pueda.
Buena señal de eso fue un correo que la directiva de Apple envió a sus empleados la pasada primavera, nada menos que a las siete de la mañana. En él había una encuesta para buscar la opinión de la plantilla acerca del teletrabajo, pero las circunstancias del momento hicieron despertar muchos temores.
Una encuesta después de establecer las normas
El cuestionario, según comentaba Business Insider en abril de 2023, se preguntaba por las ventajas de los días en los que se trabajaba en las oficinas y las ventajas de los días en los que se podía trabajar desde casa. Se tardaba unos 10 o 15 minutos en contestar, era completamente confidencial y había una fecha tope para hacerlo. Sí, era obligatorio.
Las respuestas giraban en torno a no tener que hacer el commute desde casa a la oficina y viceversa para los días de teletrabajo, dándoles más preferencia a esos que a los de acercarse al Apple Park. Pero claro: el cuestionario llegaba justo después de la exigencia de venir un mínimo de tres días a la semana a los despachos.
No fue, por lo tanto, el correo más agradable que tuvieron esa semana, pero quedó claro que las reglas habían cambiado. En Apple hemos vivido un 2024 con despidos, debido al parón en punto muerto del Apple Car, pero no tenemos constancia de que el personal fuera despedido por optar a favor del teletrabajo. Muchos se acogieron al modelo 3+2.
La pandemia por Covid-19 lo cambió todo
La pandemia de 2020 fue uno de los detonantes del resurgir del teletrabajo, algo que también ocurrió en Apple y que ha marcado a los trabajadores de todo el mundo, probablemente para siempre. En la actualidad, aquella compañía que ofrezca la posibilidad de teletrabajar es valorada como una empresa ventajosa. En primer lugar, porque fomenta la conciliación laboral, algo que Steve Jobs defendió desde 1981.
Apple no tuvo más remedio que adoptar ese modelo de teletrabajo durante los meses de confinamiento más estrictos, pero con la relajación de las medidas de sanidad, en Cupertino aplicaron un retorno a las oficinas que nunca ha podido acabar siendo el que había antes del COVID. A día de hoy, esos tres días de oficina y el resto de la semana en casa es una medida estandarizada.
Como teletrabajador durante más de una década, siempre voy a defender que trabajar desde casa tiene sus ventajas y sus inconvenientes: no trabajas menos ni reduces tu jornada laboral por no desplazarte. Más bien al contrario: compensas ese tiempo extra dedicándoselo a tu puesto, para adelantar tareas. Ahora que el mundo ha podido probar esas ventajas, con sus aristas, el sistema híbrido es el mínimo a considerar, una opción de base que hay que ofertar. Faltará ver si eso perdura a medida que sigan pasando los años.
Una versión más antigua de este artículo fue originalmente publicada el 22/07/2023.
Portada | Muhammed A. Mustapha para Unsplash
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